FAQ

Häufig gestellte Fragen.

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Erfasst Cryptocardium amtliche Ausweise?

Nein. Cryptocardium verlangt nie einen Reisepass, Personalausweis, Führerschein, ein Selfie, einen Adressnachweis, einen Mittelherkunftsnachweis oder eine Steueridentifikationsnummer. Nichts davon wird bei der Registrierung, der Aufladung, der Kartenausstellung oder der Auszahlung erfasst.

Was erfasst Cryptocardium tatsächlich?

Nur das, was für den Betrieb des Kartenprogramms unbedingt erforderlich ist: E-Mail-Adresse, bcrypt-Passwort-Hash, Kontostand, Karten-Metadaten (BIN, letzte 4 der PAN, Limits, MCC-Regeln), Transaktionsverlauf beim Aussteller, IP für Sicherheitsanalysen und ein Prüfprotokoll wichtiger Kontoereignisse.

Werden Daten an Dritte weitergegeben?

Kartentransaktionsdaten werden mit unserem lizenzierten Kartenausgabepartner, Visa, Mastercard und den Acquiring-Banken, die Autorisierungen verarbeiten, geteilt — dies ist wesensmäßig mit den Kartenschienen verbunden. Es werden keine Daten für Werbung, Datenweiterverkauf oder Analysen außerhalb der operativen Sicherheit und Betrugsprävention weitergegeben.

Wie lange werden Daten aufbewahrt?

Sie können eine Kopie Ihrer Daten anfordern, Korrekturen verlangen oder die Löschung beantragen. Stellen Sie den Antrag über das authentifizierte Ticket-System unter /contact. Bestimmte Finanzunterlagen müssen von unserem ausgebenden Partner für den von seinen Aufsichtsbehörden vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt werden.

Wie nehme ich meine Datenschutzrechte wahr?

Sie können über das authentifizierte Ticket-System unter /contact einen Datenexport, eine Korrektur oder eine Löschung beantragen. Die Kontolöschung löscht alle Daten, über die Cryptocardium verfügt; Transaktionsdaten, die vom ausgebenden Partner gehalten werden, unterliegen dessen Aufbewahrungspflichten.

Verwendet Cryptocardium Tracking-Cookies?

Keine Werbe- oder Analyse-Cookies von Drittanbietern. Die Website verwendet ein einziges Erstanbieter-Session-Cookie (CCMSESS) mit den Markierungen Secure, HttpOnly und SameSite=Lax. Es gibt kein Fingerprinting, keinen Cross-Site-Tracker und kein Google Analytics.