Ikhtisar
Ketentuan ini mengatur penggunaan Anda atas Cryptocardium, program kartu yang disponsorinya, panel di cryptocardium.com, REST API di api.cryptocardium.com, dan server MCP di mcp.cryptocardium.com.
Dengan membuka akun, Anda menyetujui ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, jangan buka akun. Menutup akun Anda kapan saja hanya membutuhkan satu tiket.
Pihak-pihak & program kartu
Cryptocardium adalah platform teknologi. Kami menyediakan panel, REST API, server MCP, integrasi panel-ke-penerbit, dan dukungan pelanggan.
Program kartu itu sendiri disponsori oleh mitra penerbit BIN berlisensi yang diregulasi di yurisdiksi kelas satu. Penerbit menyimpan saldo kartu Anda dalam rekening terpisah, menjalankan jalur otorisasi, dan merupakan entitas tercatat untuk Visa dan Mastercard.
Saat Anda menggunakan kartu Cryptocardium di merchant, Anda menggunakan kartu yang diterbitkan oleh mitra berlisensi kami, diselesaikan pada skema kartu resmi, dengan pendanaan yang diteruskan oleh kami.
Deskripsi layanan
Cryptocardium menyediakan:
- Saldo treasury yang didenominasikan dalam USDT, dapat didanai dari 10+ mata uang kripto.
- Kartu virtual Visa dan Mastercard di empat program BIN, diterbitkan seketika.
- Satu kartu fisik Visa Gold, dikirim dalam 5–9 hari.
- Penyediaan dompet seluler (Apple Pay, Google Pay) untuk setiap kartu virtual.
- Penarikan USDT ke dompet eksternal mana pun yang Anda kendalikan.
- Aturan terprogram per kartu (batas pengeluaran, kontrol MCC, geofencing).
- Akses REST dan MCP ke setiap tindakan panel.
Kelayakan
Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk membuka akun. Dengan mendaftar, Anda menyatakan bahwa Anda memenuhi persyaratan tersebut.
Program kartu tersedia di sebagian besar yurisdiksi di seluruh dunia, tetapi sejumlah kecil negara dikecualikan berdasarkan penyaringan sanksi penerbit (negara-negara dalam daftar sanksi global). Top-up dari wilayah yang dikenai sanksi ditolak di lapisan penyelesaian on-chain.
Kami tidak memverifikasi yurisdiksi atau identitas Anda. Penerimaan ketentuan ini adalah pernyataan Anda bahwa layanan ini sah untuk digunakan di lokasi Anda.
Akun & keamanan
Akun Cryptocardium diidentifikasi melalui alamat email dan dilindungi oleh hash kata sandi bcrypt. Autentikasi dua faktor TOTP tersedia dan sangat direkomendasikan. Anda bertanggung jawab atas keamanan kredensial Anda.
Biaya & saldo
Biaya dicantumkan secara lengkap di halaman harga. Cryptocardium dapat mengubah biaya dengan pemberitahuan minimal 30 hari. Saldo yang ada tidak dikenai penyesuaian harga secara retroaktif.
Aturan program kartu
Setiap kartu tunduk pada aturan skema penerbitan (Visa atau Mastercard) dan kebijakan internal penerbit. Secara khusus:
- Beberapa merchant mengkategorikan MCC tertentu sebagai berisiko tinggi dan meneruskannya melalui autentikasi tambahan (3-D Secure). Visa Business (BIN 416842) dan Visa Gold (BIN 448585) menangani ini secara bawaan.
- Kartu memiliki batas per transaksi dan bulanan yang dapat diprogram. Batas tingkat penerbit menggantikan batas Anda.
- Kartu dapat ditolak oleh mesin penipuan sisi merchant secara independen dari sistem kami; kami tidak dapat mengesampingkan keputusan merchant.
- Kartu harus digunakan oleh pemilik akun. Berbagi kartu dengan siapa pun di luar kendali Anda dilarang.
Penggunaan yang dilarang
Penggunaan berikut akan mengakibatkan penangguhan segera dan kemungkinan penutupan akun permanen:
- Pendanaan dari sumber on-chain yang ditandai oleh analisis rantai sebagai hasil kejahatan, pembiayaan terorisme, atau penipuan.
- Penggunaan kartu untuk transaksi dalam daftar sanksi global.
- Upaya untuk melewati batas per kartu, aturan MCC, atau geofencing melalui kategorisasi merchant yang curang.
- Penjualan kembali nomor kartu, CVV, atau data kedaluwarsa kepada pihak ketiga.
- Rekayasa balik, scraping, atau menyerang REST API atau server MCP di luar cakupan program bug bounty kami.
- Mengoperasikan akun atas nama pihak ketiga tanpa sepengetahuan atau persetujuan mereka.
Sengketa & chargeback
Jika sebuah transaksi tidak sah, terduplikasi, curang, atau keliru, Anda dapat membuka sengketa melalui panel atau REST API (POST /v1/disputes). Kami mengajukan ke penerbit atas nama Anda tanpa biaya.
Penerbit mengikuti aturan skema Visa dan Mastercard untuk penyelesaian sengketa. Keputusan dapat memakan waktu 30–90 hari tergantung pada respons dan bobot bukti merchant. Kami meneruskan hasilnya ke saldo Anda dan memberi tahu Anda melalui webhook.
Mengajukan sengketa secara curang (misalnya, untuk membalikkan pembelian yang sah) merupakan alasan penutupan akun segera.
Penafian
Cryptocardium disediakan apa adanya, tanpa jaminan apa pun di luar apa yang secara hukum tidak dapat dikecualikan. Kami tidak menjamin bahwa:
- Merchant mana pun akan menerima kartu Anda (penerimaan merchant di luar kendali kami).
- Transaksi tertentu akan disetujui (mesin penipuan penerbit dapat menolak secara independen).
- Penyediaan dompet seluler akan berhasil di setiap perangkat (Apple dan Google mengendalikan kelayakan dompet).
- Penyelesaian on-chain akan mencapai finalitas dalam jangka waktu tertentu (kondisi jaringan bervariasi).
Cryptocardium bukan bank. Kami tidak menyediakan layanan perbankan, rekening tabungan, atau asuransi deposito apa pun. Saldo kartu disimpan oleh mitra penerbit dalam rekening terpisah; kerangka regulasi penerbit berlaku.
Batasan tanggung jawab
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, baik Cryptocardium maupun mitra penerbit tidak bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif yang timbul dari penggunaan layanan Anda.
Kewajiban agregat untuk kerusakan langsung dibatasi pada yang lebih besar dari (a) biaya yang Anda bayarkan kepada Cryptocardium dalam 12 bulan sebelum klaim, atau (b) saldo yang tersimpan di akun Anda pada saat klaim.
Batasan ini tidak mengecualikan kewajiban yang tidak dapat dikecualikan berdasarkan undang-undang perlindungan konsumen yang berlaku.
Pemutusan
Anda dapat menutup akun kapan saja melalui panel. Cryptocardium berhak menangguhkan atau mengakhiri akun yang melanggar ketentuan ini, aturan program, atau hukum yang berlaku.
Perubahan & hukum yang berlaku
Kami dapat memperbarui ketentuan ini. Perubahan material diumumkan melalui banner panel setidaknya 30 hari sebelum berlaku, dan webhook system.deprecation untuk pengguna API. Tanggal Terakhir diperbarui di bagian atas halaman ini bersifat kanonik.
Ketentuan ini diatur oleh hukum yurisdiksi tempat mitra penerbit diregulasi. Sengketa yang tidak dapat diselesaikan melalui proses dukungan kami akan tunduk pada pengadilan yurisdiksi tersebut, kecuali undang-undang perlindungan konsumen wajib di yurisdiksi Anda mengatur sebaliknya.
Kontak
Untuk pertanyaan terkait layanan, buka tiket di dalam panel. Untuk urusan hukum, kepatuhan, dan regulasi, lihat alamat yang tercantum di halaman kontak.