Обзор
Настоящие условия регулируют использование вами Cryptocardium, спонсируемой им карточной программы, панели на cryptocardium.com, REST API на api.cryptocardium.com и MCP сервера на mcp.cryptocardium.com.
Открывая аккаунт, вы соглашаетесь с настоящими условиями. Если вы не согласны, не открывайте аккаунт. Закрыть аккаунт в любое время можно через один тикет.
Стороны и карточная программа
Cryptocardium — технологическая платформа. Мы предоставляем панель управления, REST API, MCP сервер, интеграцию панели с эмитентом и поддержку клиентов.
Сама карточная программа спонсируется лицензированным партнёром-эмитентом BIN, работающим в юрисдикции первого уровня. Эмитент хранит ваш карточный баланс на сегрегированном счёте, управляет авторизационными рейлами и является стороной учёта в Visa и Mastercard.
Когда вы используете карту Cryptocardium у продавца, вы пользуетесь картой, выпущенной нашим регулируемым партнёром, проведённой по официальным карточным схемам, с финансированием, организованным нами.
Описание сервиса
Cryptocardium предоставляет:
- Казначейский баланс в USDT, пополняемый из 10+ криптовалют.
- Виртуальные карты Visa и Mastercard в рамках четырёх BIN-программ, выпускаемые мгновенно.
- Одну физическую карту Visa Gold, доставляемую в течение 5–9 дней.
- Активацию мобильных кошельков (Apple Pay, Google Pay) для каждой виртуальной карты.
- Вывод USDT на любой внешний кошелёк под вашим контролем.
- Программируемые правила для каждой карты (лимиты расходов, контроль MCC, геофенсинг).
- REST и MCP доступ ко всем действиям панели.
Критерии участия
Для открытия аккаунта вам должно быть не менее 18 лет. Регистрируясь, вы подтверждаете соответствие этому требованию.
Карточная программа доступна в большинстве юрисдикций мира, однако небольшое число стран исключено политикой санкционного скрининга эмитента (страны, включённые в глобальные санкционные списки). Пополнения из санкционных регионов отклоняются на уровне расчётов в блокчейне.
Мы не проверяем вашу юрисдикцию или личность. Принятие настоящих условий является вашим заявлением о том, что использование сервиса законно для вас в вашем местонахождении.
Аккаунты и безопасность
Аккаунты Cryptocardium идентифицируются по адресу электронной почты и защищены хешем пароля bcrypt. Двухфакторная аутентификация TOTP доступна и настоятельно рекомендуется. Вы несёте ответственность за сохранность своих учётных данных.
Комиссии и балансы
Полный перечень комиссий приведён на странице тарифов. Cryptocardium вправе изменять комиссии с уведомлением не менее чем за 30 дней. Существующие балансы ретроактивному пересчёту не подлежат.
Правила карточной программы
Каждая карта подчиняется правилам схемы эмитента (Visa или Mastercard) и внутренней политике эмитента. В частности:
- Некоторые продавцы относят определённые MCC к категории высокого риска и направляют их через дополнительную аутентификацию (3-D Secure). Visa Business (BIN 416842) и Visa Gold (BIN 448585) обрабатывают их в нативном режиме.
- Карты имеют программные лимиты на транзакцию и месяц. Лимиты уровня эмитента имеют приоритет над вашими.
- Карты могут быть отклонены антифрод-системами на стороне продавца независимо от нашей системы; мы не можем отменить решения продавца.
- Карты должны использоваться только держателем аккаунта. Передача карты кому-либо за пределами вашего контроля запрещена.
Запрещённые способы использования
Следующие способы использования влекут немедленную блокировку и возможное постоянное закрытие аккаунта:
- Пополнение из источников в блокчейне, помеченных анализом цепочки как выручка от преступной деятельности, финансирования терроризма или мошенничества.
- Использование карты для транзакций в глобальных санкционных списках.
- Попытки обойти лимиты по карте, правила MCC или геофенсинг посредством мошеннической классификации продавца.
- Перепродажа номеров карт, CVV или данных о сроке действия третьим лицам.
- Обратный инжиниринг, скрейпинг или атаки на REST API или MCP сервер вне рамок нашей программы bug bounty.
- Управление аккаунтами от имени третьих лиц без их ведома или согласия.
Споры и чарджбэки
Если транзакция является несанкционированной, дублированной, мошеннической или иным образом ошибочной, вы можете открыть спор через панель или REST API (POST /v1/disputes). Мы подаём заявление эмитенту от вашего имени бесплатно.
Эмитент следует правилам Visa и Mastercard по урегулированию споров. Решения могут занимать 30–90 дней в зависимости от ответа продавца и весомости доказательств. Мы передаём результат на ваш баланс и уведомляем вас через вебхук.
Мошеннического оспаривание транзакции (например, для отмены законной покупки) является основанием для немедленного закрытия аккаунта.
Отказ от гарантий
Cryptocardium предоставляется «как есть», без каких-либо гарантий, кроме тех, которые не могут быть исключены законом. Мы не гарантируем, что:
- Какой-либо продавец примет вашу карту (приём на стороне продавца вне нашего контроля).
- Конкретная транзакция будет одобрена (антифрод-системы эмитента могут отклонить независимо).
- Активация мобильного кошелька пройдёт успешно на каждом устройстве (Apple и Google контролируют допуск к кошельку).
- Расчёты в блокчейне достигнут окончательности в определённый срок (условия сети меняются).
Cryptocardium не является банком. Мы не оказываем банковских услуг, не ведём сберегательных счетов и не предоставляем страховки депозитов. Карточные балансы хранятся у партнёра-эмитента на сегрегированных счетах; действует регуляторная база эмитента.
Ограничение ответственности
В максимальной степени, допустимой законом, ни Cryptocardium, ни партнёр-эмитент не несут ответственности за косвенные, случайные, специальные, последующие или штрафные убытки, возникающие в связи с использованием вами сервиса.
Совокупная ответственность за прямой ущерб ограничена наибольшим из: (а) комиссий, уплаченных вами Cryptocardium за 12 месяцев, предшествующих претензии, или (б) баланса, хранящегося на вашем аккаунте на момент претензии.
Настоящее ограничение не исключает ответственности, которая не может быть исключена в соответствии с применимым законодательством о защите прав потребителей.
Прекращение
Вы можете закрыть аккаунт в любое время из панели управления. Cryptocardium оставляет за собой право приостановить или удалить аккаунты, нарушающие настоящие условия, правила программы или применимое законодательство.
Изменения и применимое право
Мы можем обновлять настоящие условия. Существенные изменения анонсируются через баннер в панели не менее чем за 30 дней до вступления в силу, а для пользователей API — через вебхук system.deprecation. Дата «Последнее обновление» в верхней части страницы является канонической.
Настоящие условия регулируются законодательством юрисдикции, в которой зарегистрирован партнёр-эмитент. Споры, которые не удалось урегулировать через нашу службу поддержки, подлежат рассмотрению в судах данной юрисдикции, если только обязательное законодательство о защите прав потребителей в вашей юрисдикции не предусматривает иного.
Контакты
По вопросам, связанным с сервисом, откройте тикет в панели управления. По юридическим, комплаенс- и регуляторным вопросам обращайтесь по адресам, указанным на странице контакты.