كل قناة تمر عبر نفس نظام التذاكر الموثَّق. لا نُنشر بريدًا إلكترونيًا — جزئيًا لأننا سنغرق في البريد العشوائي، وأساسًا لأن التوجيه عبر اللوحة يعني أننا نحتفظ بسجل موثَّق ومُراجَع لكل محادثة نجريها معك.
كل قناة تُوجَّه إلى الفريق الصحيح وتتتبع المحادثة في لوحتك. يمكن لأصحاب البطاقات النشطين فتح التذاكر مباشرةً؛ أما الآخرون فيمكنهم تصفّح الأسئلة الشائعة أو التسجيل لتقديم الطلب.
أنت بالفعل صاحب بطاقة؟ افتح تذكرة من اللوحة وسنرد خلال 24 ساعة.
افتح تذكرةأكثر من 30 مقالة تغطي التعبئات والبطاقات والسحوبات والأمان والرسوم والخصوصية.
تصفّح الأسئلة الشائعةبرامج الحجم الكبير وترتيبات العلامة البيضاء وأسعار المؤسسات. سجّل، افتح تذكرة مُصنَّفة business، ستُوجَّه إلى الشخص المناسب.
سجّل & أرسل تذكرةطلبات المقابلات، التغطية، رفع حظر الإعلانات. سجّل، افتح تذكرة مُصنَّفة press. نرد خلال 48 ساعة.
سجّل & أرسل تذكرةلديك تقرير ثغرة؟ راجع برنامج مكافآت الأخطاء. افتح تذكرة مُصنَّفة security — يُعالَج خلال 24 ساعة، ومكافآت تصل إلى 25,000$.
أبلّغ & احصل على المكافأةمذكرات الاستدعاء والأوامر القضائية والاستفسارات التنظيمية. افتح تذكرة مُصنَّفة legal. الطلبات المتعلقة بالخصوصية تُوجَّه تحديدًا إلى فريق الخصوصية.
سجّل & أرسل تذكرةلماذا لا يوجد بريد إلكتروني؟ دعم البريد الإلكتروني يستحيل مصادقته، وسهل الانتحال، ويغرق في البريد العشوائي، ولا يترك أثرًا للمراجعة. نظام تذاكر اللوحة يتحقق من هويتك ويربط المحادثة بخيط واحد ويصمد أمام كارثة صندوق الوارد. كل فريق كنت ستراسله بالبريد في أي شركة عادية يمكن الوصول إليه هنا عبر التذاكر المُصنَّفة.
ستون ثانية لقناة موثَّقة مع الفريق المناسب في الجانب الآخر.
Everything people actually ask. Last updated .
تمر كل قناة عبر نظام التذاكر الموثَّق داخل اللوحة. هذا يضمن وصول الرسالة إلى الفريق الصحيح، وربطها بحساب للسياق، وحمايتها من البريد العشوائي والانتحال. لا تُصان صناديق بريد عامة.
سجّل الدخول على https://cryptocardium.com/account وافتح تذكرة من لوحة الدعم. تحمل التذاكر سياق حسابك (البطاقات، التعبئات، المعاملات الأخيرة) مما يجعل الرد أسرع وأكثر تحديدًا.
راجع https://cryptocardium.com/.well-known/security.txt للاطلاع على سياسة الإفصاح المنسَّق (RFC 9116). التقارير المؤهَّلة تستحق مكافأة من برنامج مكافآت الأخطاء الموضَّح في صفحة الأمان.
افتح تذكرة في اللوحة الموثَّقة وحدد "Press" فئةً لها. حزمة الصحافة وأصول العلامة التجارية مرتبطة من صفحة "من نحن".
