Her kanal, aynı kimlik doğrulamalı bilet sistemi üzerinden yönlendirilir. E-posta yayınlamıyoruz — kısmen spam'e boğulmamak için, ama esas olarak panel üzerinden yönlendirme sayesinde sizinle yaptığımız her konuşmanın doğrulanmış, denetlenmiş kaydını tuttuğumuz için.
Her kanal, doğru ekibe yönlendirilir ve konuşmayı panelinizde takip eder. Aktif kart sahipleri doğrudan bilet açabilir; diğerleri SSS'ye göz atabilir veya dosyalamak için kaydolabilir.
Zaten bir kart sahibi misiniz? Panelden bir bilet açın, 24 saat içinde yanıt verelim.
Bilet açYüklemeler, kartlar, çekimler, güvenlik, ücretler ve gizlilik hakkında 30'dan fazla makale.
SSS'ye göz atToplu programlar, white-label düzenlemeleri, kurumsal fiyatlandırma. Kaydolun, business etiketli bir bilet açın, doğru kişiye yönlendirileceksiniz.
Kaydol & bilet açRöportaj talepleri, haberler, ambargo kaldırmaları. Kaydolun, press etiketli bir bilet açın. 48 saat içinde yanıt veriyoruz.
Kaydol & bilet açGüvenlik açığı mı buldunuz? hata ödül programımıza bakın. security etiketli bir bilet açın — 24 saat içinde önceliklendirilir, 25.000 $'a kadar ödül.
Bildir & kazanMahkeme celpleri, mahkeme kararları, düzenleyici sorular. legal etiketli bir bilet açın. Gizlilikle ilgili talepler özellikle gizlilik ekibine yönlendirilir.
Kaydol & bilet açNeden e-posta yok? E-posta tabanlı destek doğrulanması imkânsızdır, taklit edilmesi kolaydır, spam'e boğulur ve denetim izi bırakmaz. Panel bilet sistemi kim olduğunuzu doğrular, konuşmayı iş parçacığına dizer ve gelen kutusu kıyametinden sağ çıkar. Normal bir şirkette e-posta göndereceğiniz her ekibe, burada etiketli biletlerle ulaşılabilir.
Diğer tarafta doğru ekiple doğrulanmış bir kanal için altmış saniye.
Everything people actually ask. Last updated .
Her kanal, panel içindeki kimlik doğrulamalı bilet sistemi üzerinden yönlendirilir. Bu, mesajın doğru ekibe ulaşmasını, bağlam için bir hesaba bağlı olmasını ve spam ile kimlik sahteciliğinden korunmasını güvence altına alır. Kamuya açık posta kutuları tutulmamaktadır.
https://cryptocardium.com/account adresinde oturum açın ve destek panelinden bir bilet açın. Biletler hesap bağlamınızı (kartlar, yüklemeler, son işlemler) taşır, böylece yanıt daha hızlı ve daha spesifik olur.
Koordineli açıklama politikası için https://cryptocardium.com/.well-known/security.txt adresine bakın (RFC 9116). Uygun raporlar, Güvenlik sayfasında açıklanan hata ödül programına hak kazanır.
Kimlik doğrulamalı panelde bir bilet açın ve kategori olarak "Basın"ı seçin. Basın kiti ve marka varlıkları Hakkımızda sayfasından bağlantılıdır.