हर चैनल उसी प्रमाणित टिकट सिस्टम के माध्यम से रूट होता है। हम ईमेल प्रकाशित नहीं करते — कुछ हद तक इसलिए कि हम स्पैम में डूब जाएँगे, ज़्यादातर इसलिए कि पैनल के माध्यम से रूटिंग का मतलब है कि हम आपके साथ हर बातचीत का एक सत्यापित, ऑडिट किया हुआ रिकॉर्ड रखते हैं।
प्रत्येक चैनल सही टीम तक रूट होता है और आपके पैनल में बातचीत ट्रैक करता है। सक्रिय कार्डधारक सीधे टिकट खोल सकते हैं; बाकी सभी FAQ देख सकते हैं या दाखिल करने के लिए साइन अप कर सकते हैं।
पहले से कार्डधारक हैं? पैनल से एक टिकट खोलें और हम 24 घंटे के भीतर जवाब देंगे।
टिकट खोलेंटॉप-अप, कार्ड, निकासी, सुरक्षा, शुल्क और गोपनीयता को कवर करने वाले 30+ लेख।
FAQ देखेंवॉल्यूम प्रोग्राम, व्हाइट-लेबल व्यवस्था, एंटरप्राइज़ मूल्य निर्धारण। साइन अप करें, business टैग किया हुआ टिकट खोलें, सही व्यक्ति तक रूट हों।
साइन अप करें और टिकट करेंसाक्षात्कार अनुरोध, कवरेज, एम्बार्गो लिफ्ट। साइन अप करें, press टैग किया हुआ टिकट खोलें। हम 48 घंटे के भीतर जवाब देते हैं।
साइन अप करें और टिकट करेंभेद्यता रिपोर्ट? हमारा बग बाउंटी प्रोग्राम देखें। security टैग किया हुआ टिकट खोलें — 24 घंटे में ट्रायेज, $25k तक पुरस्कार।
रिपोर्ट करें और इनाम पाएँसम्मन, अदालती आदेश, नियामक पूछताछ। legal टैग किया हुआ टिकट खोलें। गोपनीयता-संबंधी अनुरोध विशेष रूप से गोपनीयता टीम को रूट किए जाते हैं।
साइन अप करें और टिकट करेंईमेल क्यों नहीं? ईमेल-आधारित सहायता को प्रमाणित करना असंभव है, आसानी से नकली बनाया जा सकता है, स्पैम में डूब जाता है, और कोई ऑडिट ट्रेल नहीं छोड़ता। पैनल टिकट सिस्टम सत्यापित करता है कि आप कौन हैं, बातचीत को थ्रेड करता है, और इनबॉक्स की उथल-पुथल से बचता है। एक सामान्य कंपनी में आप जिस भी टीम को ईमेल करते, वे यहाँ टैग किए गए टिकट के माध्यम से पहुँच योग्य हैं।
दूसरी तरफ सही टीम के साथ एक सत्यापित चैनल के लिए साठ सेकंड।
Everything people actually ask. Last updated .
हर चैनल पैनल के अंदर प्रमाणित टिकट सिस्टम के माध्यम से रूट होता है। यह सुनिश्चित करता है कि संदेश सही टीम तक पहुँचे, संदर्भ के लिए एक खाते से जुड़ा हो, और स्पैम और प्रतिरूपण से सुरक्षित हो। सार्वजनिक मेलबॉक्स बनाए नहीं जाते।
https://cryptocardium.com/account पर साइन इन करें और सपोर्ट पैनल से एक टिकट खोलें। टिकट आपका खाता संदर्भ (कार्ड, टॉप-अप, हाल के लेन-देन) साथ लाते हैं इसलिए जवाब तेज़ और अधिक विशिष्ट होता है।
समन्वित प्रकटीकरण नीति (RFC 9116) के लिए https://cryptocardium.com/.well-known/security.txt देखें। पात्र रिपोर्ट Security पृष्ठ पर वर्णित बग बाउंटी प्रोग्राम के लिए योग्य हैं।
प्रमाणित पैनल में एक टिकट खोलें और श्रेणी के रूप में "Press" चुनें। प्रेस किट और ब्रांड एसेट About पृष्ठ से लिंक हैं।